云办公室计划Q&A
Q1：为什么选择加入申浩云办公室计划？
A：就业务和专业而言，我在张家港执业10年的过程中，主要为一些传统制造业提供企业常年法律顾问和衍生的一些民商事争议解决事务，客户法律服务需求较为单一。此外，还会涉及到一些小型非标非诉项目，例如合同风险、劳动用工风险管理等项目。执业十年下来，我已经对业务有了较为成熟的经验，但是，专业能力和业务领域都达到了一个瓶颈。此时，加入上海申浩律师事务所成为一名上海律师，依托律所的专业支撑，我可以尝试开拓更多业务领域，并在合作中实现专业能力上的提升。举个例子，比如我现有的客户就有破产、投融资等业务需求，以及张家港很强的一些企业也会有上市、资本市场这样的需求，此外，随着张家港市检察院被最高检确定为企业合规改革6家试点之一，企业合规需求也增加。在加入云办公室之前，企业有这样的业务需求，即便我是企业的法律顾问，企业也大概不会考虑张家港律师，而是会去上海找律师合作。加入申浩后，这些业务我们可以律所内部统一提供一站式服务，在服务质量更有保障的同时，还能够增加客户粘性，防止客户流失。此外，在个人生活方面，我丈夫他曾长期在上海工作，我希望孩子能够享受上海国际化的优质教育资源。
申浩强调内部市场，提倡分工合作。在这样的理念下，所内律师有张家港的业务，会想到联系我合作处理。这在业务拓展上对我也有很大帮助；在合作过程中，我发现内部合作的过程会帮助我突破舒适区和瓶颈区。最后，申浩目前处于一个高速发展的时期，我也非常认同“简单工作、快乐生活”的理念。我们律师行业是与客户挂钩的，在张家港本地执业十年的经历导致我很难立刻就离开张家港的市场。现在申浩的云办公室计划完全可以支持我在异地没有障碍的办公，能够帮我平稳地完成向上海律师的转型过渡。
Q2：加入申浩以来和之前执业相比感觉有哪些不一样的地方？
A：变化非常明显。张家港是一个县级市，法律服务市场相对保守，但是客户对于上海律师（我现在对于张家港市场而言也属于上海律师）的专业能力天然的有更多信任，对上海律师也更为尊重。因此客户在有付费能力时，付费意愿会更强——本地律师同一个业务客户可能只愿意付10万，但他委托上海律师时可能愿意付50万。当然，高收费通常也会带来好服务，因为同等条件下，律师会投入更多时间、精力，由此可以形成一个良性的循环。
我加入上海申浩后，与长期合作的老客户之间，在良好的信任基础上，现在他们又多了一个评判维度——我能参与到上海律师行业的竞争体现了上海市场对我专业度的认可，这样的印证会令他们更加确信此前的判断。与此同时，云办公室计划能够支持我在张家港这边远程办公，所以客户的常规法律服务需求我能够及时响应，相比上海律师从上海来张家港这边服务，我具有地缘上的优势。
就客户端而言，对于疑难问题我能够提供上海律师的解决方案，对于常规业务我能高效响应，符合专业度和高效性的结合，客户体验很好，自然对我更加信赖。
Q3：申浩云办公室实行一体化运维，对品牌和风控的要求很高，这是否给您带来不便？
A：对我来讲反而效率是提升的。我是今年三月份才加入的，我感受最深的可能还是我们便捷的OA办公系统以及线下专业的行政团队一对一提供辅助支持。我们张家港的律所，一般所有的审批用印都是线下审的，要等律所的分管合伙人签完字之后再到主任那边去盖章，之后才能把文件给发出去。但现在通过OA线上审批效率很高，急需用印的法律文件我通过微信向行政团队说明一下可能马上就能下来。在我加入申浩云办公室后，我觉得没有任何障碍或不便。
Q4：您提到OA系统，现在申浩的OA系统都是电子章，是否遇到过这种电子章不被认可的情况？
A：这半年我的主要业务还在张家港，目前为止没有遇到过不认可电子章的情况。我的盖章文件一般是彩色打印，基本上客户、法院都是能接受的。现在法院其实也在推行无纸化办公，他们法院用印也都是电子章，电子章在当下的接受度已经很高了。我基本上不需要事务所线下盖章再寄过来。
Q5：申浩一直致力于培育和发展内部市场，加入申浩云办公室计划后您对申浩的内部市场有何感受呢？
A：短短半年的时间我已经有一些体会，有同事找我合作也有我找同事合作相关业务。我发现进入上海律师行业后，业务层级马上就变高了。举个例子，前一阵在微信群里，上海办公室的一位律师客户的争议相对方在张家港，是一个涉外的业务，当时主任在群里就直接推荐那位律师找我合作这个案件。由于客户是俄罗斯的，而我之前是不太做涉外业务，所以为了解决这个事情我也迅速匹配了一个外贸专业的朋友来协助我处理这个客户的诉求，这对我来说也是一个新的领域。
前不久最高检在推的合规——就是税务、刑事、包括安全生产，环境保护等，张家港是和浦东、金山同一批的试点。在张家港，一个小型的典型非诉法律服务，可能也能收费在15万到20万之间。但是涉及到税务、环保、安全生产这些对专业要求都非常高的领域，全国都在探索这个合规怎么做。虽然同是试点，上海经济体量远大于张家港，同样上海律师的专业经验肯定是多于张家港。背靠这样的资源，我可以向张家港的企业传达上海申浩的团队的专业成度。事后，即使将来最高检复审企业合规体系的建立是否达到标准，我也有信心，因为至少上海的平均水平肯定是高于张家港的。同时，在所内我也在对接一些做非诉的和商业风险管控等领域的律师，所以有了这个平台，有了内部市场，我更有底气去接触一些更广的业务领域。
以前企业说到上市，因为我没有做过，所以我首推去上海或者深圳的其他律所寻求法律服务。这之中，非常感谢客户信任我的推荐，但这实质上也是一种客户流失。如果与其他律所合作，大多数情况下合作方很强势，合作规则由他们制定，我们既没有商议空间也无法参与案件办理。对于我来讲，如果试图了解上市业务到底是什么情况，业务的处理方式都是很难得。现在我自己的律所就能处理相关事务，而且我自己也能一边维系客户、沟通需求，一边跟着团队去学习专业知识、积累经验。
合作一定是趋势，原来说实话，我所在地域的律师群体这里都是各自为政。比如，我的业务领域是商事诉讼和企业法律顾问，因业务领域有别，我无法处理客户知识产权方面的业务需求。但是申浩整体业务量大，成本相对还能控制，这样我前期把业务谈下来，后期交给所内专业团队去做。这能解放我的精力和时间——时间和精力是律师最宝贵的财富。
Q6：您对申浩云办公室计划有什么期待？
A：希望云办公室计划能使得上海申浩的品牌在张家港更有影响力，更有存在感，而不是被简单理解成一个上海所在张家港有几个律师在做业务，能实实在在成为支撑我在张家港开发业务的平台吧，当然这也需要我们在张家港开拓市场的律师们的努力。
