出版日期： 2015年3月1日
通过剖析医患纠纷，不难发现医患纠纷具有复杂性、冲突对立性和信息不对称等特点，在医患关系中，患方天然处于弱势地位，其一旦遭受损害，直接感受就是无助、孤立、痛苦和绝望，如果不能有效维权，则不排除陷入孤注一掷的状态，陷入违法式维权陷阱。而在发生医患纠纷后，医方也面临很多纠结，有内部意见不统一，外部压力顶不住等错综复杂的利益纠葛，如何处理，往往很难定论，有时就陷入要么模糊笼统迁就，要么一口封死拒绝。这就导致医患纠纷成了社会不稳定因素之一。医患纠纷为什么这么复杂？难道就没有有效的解决办法了吗？当然有，经过多年的探索，大家逐渐把目光聚焦到处理方式上来，那就是诉讼和调解。
但是，在诉讼中又发生了讼息事不息的情况，在调解中又发生了半途而废的情况，看来，处理医患纠纷并不简单，需要投入大量的时间和精力去深入研究和探讨。程序与实体、形式与实质，过程与结果，公平与正义，时间与效率，如何把握，如何掌控？有没有一条主线，一条总纲，能贯穿于医患纠纷的解决过程之中？有。那就是科学精神。
什么是科学精神？科学精神的内涵是务实、求真、理性、包容、怀疑、批判和实证精神。科技突飞猛进并不代表科学精神也突飞猛进，科技并不代表科学精神，科学精神是一种态度、一种方法，一种思维。科学精神的内涵是逻辑推理和实证研究。
医患纠纷纷繁复杂，但处理方法总有可循之处，这就是对医疗行为的审查、分析和判断，而判断医疗行为是否正确就要依靠逻辑推理和实证研究方法。逻辑推理审查就看医疗行为是否遵循法律法规，是否符合循证医学方法，是否推导严谨，是否客观理性。实证研究审查就看医疗行为是否有定量数据分析和客观病症把控，其研究是否可复制，是否通过了实验室、检验室等客观检查等。紧紧抓住这两种分析方法是审查医疗行为是否正确的核心手段，如果能正确运用，则能客观全面分析因果关系，也能正确判断医方应否承担法律责任，长此以往，就会给医患双方一个权威判断，会建立公平正义的环境，会确立医患纠纷处理的公信力，也会形成长效的处理机制，当然，也会真正维护患方包括医方的合法权益，真正定纷止争。所以，必须将科学精神贯穿于整个医患纠纷的处理过程之中，本书也将以此为原则进行探讨。
本书分为两编，目的是通过程序正义追求实体正义。第一编是总则部分，阐述了医学的本意，医患关系应有的本质内涵，发生医患纠纷的原因和处理方式等内容；第二编是分则部分，分章阐述医患纠纷的具体表现，分析方法和具体处理方式，特别是《侵权责任法》实施后医患纠纷处理方式的改变和理赔方案的改变，在律师点评中提炼出医疗过错的主要表现和应担责任，以供读者对照。两编各成体系又相互映证：总则统率分则，指导分则；分则是总则指导原则的具体运用，目的是为了能从不同角度审视医疗行为，以能辩证分析医疗过错及因果关系，有效解决医患纠纷。
希望本书能给医患纠纷当事人、处理纠纷的相关人士提供参考，希望能为解决相关纠纷提供一些有益的启示和帮助。也希望医疗界人士能从这本书中，从别人的教训中总结经验，规避类似错误。
本书尚有一些问题未能深入探讨和解决，如医患关系所面临的社会环境、体制机制、保险救济等因素对处理医患纠纷的影响，希望在不久的将来能继续探讨。
本书是笔者一家之言，涉及大量的医学术语与法律术语，难免挂一漏万，恳请方家指正。希望再版时予以改正。
